Última actualización: 15 de diciembre de 2025
Sitio web: El Junquito – Directorio comercial (en adelante, el “Sitio”)
1. Aceptación
Al acceder, navegar, registrarte, publicar un negocio o dejar una reseña/comentario en el Sitio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio.
2. Qué es el Sitio
El Sitio es un directorio informativo/comercial que permite publicar fichas de negocios (descripción, fotos, ubicación, contacto, redes, horarios, etc.), permitir reseñas/opiniones de usuarios y, si aplica, ofrecer planes de publicación o visibilidad.
3. Contenido de terceros y responsabilidad (LO MÁS IMPORTANTE)
El contenido publicado en fichas de negocios, fotos, descripciones, precios, promociones, horarios, redes sociales, reseñas, comentarios y cualquier otro texto o material (“Contenido de Terceros”) es responsabilidad exclusiva de quien lo publica.
El Titular del Sitio no es autor ni garante del Contenido de Terceros. El Sitio actúa como plataforma de listado/hosting y no asume responsabilidad por la exactitud, veracidad, vigencia o legalidad de la información publicada por negocios o usuarios.
- La presencia de un negocio en el directorio no implica recomendación, certificación ni respaldo.
- No existe relación laboral, societaria, de agencia o representación entre el Sitio y los negocios listados.
- Los negocios listados son responsables de sus productos/servicios, precios, disponibilidad, permisos, licencias, condiciones sanitarias, garantías, cumplimiento legal y atención al cliente.
- Las reseñas y calificaciones son opiniones de terceros; el Titular del Sitio no responde por ellas.
4. Reseñas y comentarios
Las reseñas son aportes de usuarios. Quien publique una reseña/comentario declara que es una opinión basada en su experiencia y que no incluye contenido ilegal, difamatorio, amenazante, discriminatorio, de acoso, spam, ni datos personales de terceros sin autorización.
5. Reglas de publicación (negocios y usuarios)
Queda prohibido publicar, entre otros:
- Contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, violento, amenazante o de acoso.
- Datos personales de terceros sin autorización.
- Material con derechos de autor sin permiso (fotos, logos, textos, videos).
- Spam, enlaces maliciosos, fraude, suplantación de identidad.
- Información engañosa o falsa (por ejemplo, precios o promociones inexistentes).
6. Moderación, retiro de contenido y derecho a actuar
El Sitio no está obligado a revisar previamente todo el Contenido de Terceros, pero podrá hacerlo. El Titular se reserva el derecho de editar, ocultar o eliminar contenido, o suspender cuentas/anuncios, si considera que viola estos Términos o genera riesgo.
Canal de reporte
Si detectas contenido falso, ilegal o infractor, envía un correo a info@eljunquito.com incluyendo: (i) enlace/URL del contenido, (ii) motivo del reporte, (iii) explicación o evidencia, y (iv) datos de contacto. El Sitio podrá solicitar información adicional antes de actuar.
7. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales, mapas u otros servicios externos. No controlamos esos servicios ni sus políticas. El uso que hagas de ellos es bajo tu responsabilidad y sujeto a sus propios términos.
8. Planes, pagos y publicaciones destacadas (si aplica)
Si el Sitio ofrece planes de publicación/visibilidad, las condiciones específicas (precio, duración, beneficios, renovaciones y demás) se indicarán durante el proceso de compra. Los pagos corresponden al servicio de publicación/visibilidad y no garantizan resultados (ventas, llamadas, clientes, etc.), salvo que se indique lo contrario de forma expresa.
9. Propiedad intelectual
El diseño del Sitio, marca, textos propios y estructura están protegidos. El Contenido de Terceros pertenece a sus autores; al publicarlo en el Sitio, otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo públicamente dentro del directorio mientras permanezca publicado.
10. Exención de garantías
El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que la información esté siempre actualizada ni que el Sitio esté libre de errores o interrupciones.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Titular no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio, del Contenido de Terceros, de reseñas/opiniones, de tratos entre usuarios y negocios, de enlaces a terceros o de fallas técnicas.
12. Indemnidad
El usuario (negocio o persona) se compromete a mantener indemne al Titular frente a reclamos, demandas, multas o gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de su contenido, su conducta o el incumplimiento de estos Términos.
13. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Venezuela. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Caracas, salvo normas imperativas de protección al consumidor que apliquen.